En 2022, en la Bauma, el equipo de Techking entabló conversaciones con un cliente de una importante empresa de construcción europea. El cliente expresó su necesidad de neumáticos 750/65R25 y 29,5R25 para sus camiones volquete articulados, entre otros vehículos.

Nos informaron de que los neumáticos se utilizarían en una cantera de piedra caliza, donde los vehículos se enfrentarían a tareas cuesta arriba a gran velocidad. Además, la superficie de la carretera estaría constantemente mojada, e incluso cubierta de nieve durante el invierno. Teniendo en cuenta estas condiciones de la carretera, el equipo de Techking recomendó nuestros neumáticos 29.5R25 SUPER ADT.

La notable profundidad de la banda de rodadura de 65 mm y el excepcional rendimiento del neumático 29.5R25 SUPER ADT captaron el interés del cliente, lo que le llevó a expresar su deseo de probar los neumáticos Techking. En consecuencia, ambas partes firmaron el pedido en febrero de 2023.

El equipo europeo de Techking valoró muy positivamente esta oportunidad de pedido de prueba y demostró su capacidad de servicio profesional. Garantizaron una comunicación puntual del progreso de la producción y realizaron visitas in situ para inspeccionar los neumáticos de la flota del cliente. Incluso supervisamos el funcionamiento de uno de los vehículos ADT y observamos que el camión mantenía su velocidad incluso durante tareas pesadas cuesta arriba. Como resultado, proporcionamos formación al cliente sobre las posibles causas de fallo de los neumáticos y le ofrecimos sugerencias para solucionar sus problemas de uso de los neumáticos.

El cliente expresó su gran satisfacción con el sincero servicio de Techking. El 30 de junio, 6 unidades de neumáticos 29.5R25 SUPER ADT se montaron con éxito en una máquina ADT y estuvieron listos para su uso inmediato.

En Techking, comprendemos que las necesidades de nuestros clientes son diversas y cambian constantemente. Por eso nos dedicamos a ofrecerles productos profesionales y servicios excepcionales que satisfagan sus necesidades particulares. Nuestro equipo seguirá trabajando sin descanso para satisfacer sus expectativas y superarlas siempre que sea posible.