Рынок Перу — один из самых важных для Techking. Мы работаем в этой стране с 2007 года. Мы лидируем по качеству нашей продукции в строительной и горнодобывающей промышленности.
В июле 2022 года Джуниор Гусман, наш профессиональный специалист по шинам, который возглавляет отдел технических продаж Techking, вместе с Федерико Фей, нашим менеджером по развитию бизнеса, начали свое путешествие по различным регионам Перу. Цель этой поездки — помочь местному дистрибьютору посетить своего конечного пользователя и понять его текущие потребности.
В городе Кахамарка на северо-западе страны у нас была возможность посетить несколько автопарков наших конечных пользователей и указать на несколько проблем с шинами. Наиболее существенным из них было неправильное применение шин. Например, парки большегрузных транспортных средств работают в 100% дорожных условиях, при этом в течение нескольких лет они использовали шины для смешанных дорог как на передних, так и на ведущих осях.
«Правильная шина для правильного применения» была основной концепцией Techking, мы предоставляем нашим клиентам или конечным пользователям решения для шин для конкретных приложений. По текущей ситуации мы рекомендовали им Techking SUPER DM для переднего положения и Techking TKAM II для ведущих мостов. Кроме того, полезны рекомендации по уходу за шинами и тренировкам по поддержанию давления воздуха. Таким образом, мы помогаем клиентам повысить эффективность работы и снизить общую стоимость шин для конечных пользователей.
Джуниор подчеркнул важность обмена информацией и проведения обучения, что помогает расширить их знания и уверенность в безопасном использовании шин Techking. «Страсть к обслуживанию наших клиентов пронизывает нашу повседневную жизнь, находимся ли мы дома, в офисе или на объекте, профессиональное обслуживание одинаково», — сказал он.
Помимо деловых поездок, компания Techking открыла местный сервисный центр Techking в Перу. Он продолжает следить за характеристиками шин и своевременно предоставлять руководства по техническому обслуживанию и услуги на месте, чтобы повысить ценность для конечных пользователей. В 2022 году мы уверены, что сможем убедить больше местных клиентов с помощью проверенных качественных продуктов и услуг Techking.